FAQ (preguntas frecuentes)
ENVÍOS
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Las entregas se efectúan en las próximas 48 horas laborables a partir del momento en que recibimos el importe en la cuenta. Cuando reciba su paquete, compruebe inmediatamente el estado de la mercancía. Si observa alguna incidencia que puede haber afectado al producto, póngase enseguida en contacto con nosotros.
¿Puedo usar PayPal?
Sí, puede usar su cuenta PayPal para realizar la compra online.
¿Cómo funciona el sistema “Recibe Primero, Paga Después”?
En SLASTIK SUN® estamos tan convencidos de la calidad y comodidad que aportamos a nuestros clientes y atletas que damos la opción de recibir el producto en casa y pagarlo una vez lo tengas en tus manos. El sistema es muy sencillo:
- Al finalizar tu pedido, en el apartado de selección del método de pago, selecciona la opción “Recibe Primero, Paga Después”. Comprobarás que no necesitas tarjeta.
- Recibe tu pedido en casa y comprueba* que las gafas que has pedido encajan con tus expectativas.
- Tienes hasta 7 días después del envío para decidirte si quieres quedártelo o devolverlo** si no te convence.
Este sistema viene avalado por la empresa Sequra. Para más información: https://www.sequra.es/
*La comprobación del producto no incluye su utilización, sólo implica asegurarse de que la gafa encaja bien y es cómoda, y que los colores son como los mostrados en la web.
**Para la devolución del producto se aplica la normativa de devoluciones de SLASTIK SUN®.
Formas de pago
Visa, Visa Electrón, MasterCard, Discover, American Express, Tarjeta Europa, PayPal.
Gastos de envío
Los gastos de envío son gratuitos para las compras superiores a 50€. Para las compras inferiores a esta cantidad el importe será de 4,50€.
Cancelar un pedido
Para cancelar un pedido póngase en contacto con comercial@eyewearbarcelona.com. La cancelación se hará efectiva siempre y cuando el pedido se encuentre aún en nuestros almacenes.
Devolución del pedido
Puede consultar nuestra política de devolución aquí. (http://slastiksun.com/politica-de-envios/)
CUIDADO, USO, GARANTÍA, CUMPLIMIENTO Y DEFINICIONES
Limpieza y mantenimiento
Para ayudar a conservar la calidad óptica superior de las lentes, sus nuevas gafas SLASTIK SUN vienen en una bolsa de microfibra tejida diseñada especialmente para su limpieza y almacenamiento. Lave la bolsa de microfibra a mano y déjela secar al aire periódicamente, use únicamente agua y un jabón suave para limpiar el producto. Tras enjuagarlas, séquelas suavemente con la bolsa de microfibra que viene con las gafas. En caso de que las gafas SLASTIK SUN se mojen con agua salada, debe limpiarlas con agua dulce y secarlas con la bolsa de microfibra que viene con las gafas. No conviene guardar las gafas SLASTIK SUN mojadas.
Garantía limitada de SLASTIK SUN
Las gafas SLASTIK SUN gozan de garantía por dos años a partir de la fecha de compra sobre defectos de fabricación. Esta garantía sólo es válida para el comprador original si se presenta un comprobante de compra de un distribuidor autorizado de SLASTIK SUN en donde indique claramente la fecha de la compra o la factura que se adjunta en el envío de los pedidos online.
La garantía de SLASTIK SUN no cubre los rayones en las lentes. Toda alteración, uso inadecuado, abuso o la colocación de lentes que no sean de SLASTIK SUN anulará esa garantía.
CARACTERÍSTICAS
Medidas
SLASTIKSUN UBRAN: Boxing: 58 mm | Puente: 20 mm | Frontal: 140 mm | Lente: Base 6
SLASTIKSUN SPORT: Boxing: 65 mm | Puente: 21 mm | Frontal: 132 mm | Lente: Base 6
SLASTIKSUN FALCON: Boxing: 65 mm | Puente: 21 mm | Frontal: 132 mm | Lente: Base 6
SLASTIKSUN FALCON FIT: Boxing: 65 mm | Puente: 21 mm | Frontal: 132 mm | Lente: Base 8
SLASTIKSUN METRO: Boxing: 56 mm | Puente: 19 mm | Frontal: 133 mm | Lente: Base 6
SLASTIKSUN METRO FIT: Boxing: 56 mm | Puente: 19 mm | Frontal: 133 mm | Lente: Base 6
SLASTIKSUN EAGLE: Boxing: 73 mm | Puente: 13 mm | Frontal: 136 mm | Lente: Base 8
LENTES
¿Qué tipo de protección ofrecen?
Las gafas de sol SLASTIKSUN son de categoría solar 3 (de 9 al 18% de transmitancia).
· Adecuadas para el uso medio.
· Aptas para la conducción.
· No adaptadas para usos extremos.
Protección Ultravioleta UV400 y alta resistencia a los impactos según los estándares de seguridad ANSI Z87.
Cumple las normativas ópticas ANSI Z80.3, ANSI Z80.7, AS/NZ1067 y EN1836 Optical Glass.
¿Se pueden graduar?
Se pueden graduar todos los modelos pero siempre en una óptica especializada en el graduado de lentes.
¿Qué son los modelos FIT?
Los modelos FIT incorporan una sujeción especial que permite una mayor comodidad a los usuarios con cabello largo y para la práctica de actividades deportivas con casco.
Quiero ser distribuidor SLASTIKSUN
Si quiere ser distribuidor de la marca de gafas de sol SLASTIK SUN se puede poner en contacto con comercial@eyewearbarcelona.com.